LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

●TARIF DE LIVRAISON

Pas de surprise en fin de commande avec un tarif unique de 4,90 Euros quelque soit le montant de la commande ou le nombres d'articles.

Dentairehouse refacture seulement une partie de ses frais logistiques à ses clients.Lors de votre commande ,les frais de port ont un tarif unique de 4,90 Euros,ce qui avantage les commandes de plusieurs produits car nos tarifs sont forfaitaires et ne tiennent pas compte du montant de la commande.

Vos commandes sont traitées tous les jours ouvrés et sont expédiées le même jour si la commande nous parvient avant 15 heures.

●EXPEDITION ET DELAI DE LIVRAISON DE VOS COMMANDES

•Si vous payez par carte bancaire sur le site sécurisé de notre Banque La BPL ou par PAYPAL

Vos colis sont préparés le jour même ,et partent par la Poste directement et sont acheminés suivant leur poids soit

:par Colissimo(48heures)

:soit par lettre suivi (48 heures)

Nous ne garantissons aucun délai de livraison, car cela dépend de La poste et celle ci est complétement hors de notre contrôle(gréves locales,intempéries etc...)

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi,ce numéro vous permet de suivre l'acheminement de votre colis en ligne.

Nous avons constaté un délai de livraison moyen de 24 à 72h jours ouvrés,si vous n'avez pas reçu votre commande cinq jours aprés l'expédition de votre commande,merci de nous contacter.

Si votre commande est passée après 15h ,elle sera expédiée le lendemain.Pour les commandes passées lors des week ends et jours fériés,nous l'expédions le premier jour ouvrable suivant.

•Si vous payez par virement

Votre commande sera expédiée dès réception de votre virement bancaire sur notre compte en banque,nous avons un délai de 24 à 72 heures ouvrés pour recevoir les virements.

VIREMENT

Identifiant national

BPL Neuves Maisons
Dentairehouse
Code banque 14707
Code guichet 00085
Numéro de compte:31121032689 clé 16
Identifiant International
IBAN FR 76 1470 7000 8531 1210 3268 916
BIC :CCBPFRPPMTZ

Votre commande sera inscrite dans nos livres et sera livrée dès réception de votre paiement.

•Si vous payez par chèque

Si votre commande est payée par chèque ,votre commande sera expédiée dès réception du chèque.

Etablissez le au nom de Dentairehouse

●Pour Choisir ou Modifier une adresse

Il est tout à fait possible de faire livrer votre colis à une autre adresse que la votre.Pour cela,il vous suffit de renseigner correctement l'adresse de livraison lors de votre commande(elle sera donc différente de l'adresse de facturation)

Une erreur,un oubli? Si vous n'avez pas encore reçu de mail vous informant de l'expédition de votre colis,il est peut être encore temps de modifier une adresse erronée ou incompléte. Prenez contact au plus vite avec notre service clientèle.